Beveiliging en vertrouwen
Modou legt alles wat iemand buiten je bedrijf kan zien eerst aan jou voor. Daarnaast koppelt Modou met bedrijfstools via beperkte toestemming, houdt klantgegevens per account gescheiden en versleutelt verkeer en opgeslagen platformgegevens. Je houdt zelf de controle over koppelingen en verwijdering.
Gecontroleerd op 30 augustus 2026
Berichten, mails en andere acties die iemand buiten je bedrijf kan zien, worden eerst aan jou voorgelegd. Modou belt of mailt nooit uit zichzelf een klant van je. Dat is geen belofte in een tekst maar een controle in de code: een actie met risico komt in een wachtrij te staan en gebeurt pas nadat jij hem hebt goedgekeurd. Goedgekeurde en uitgevoerde acties worden vastgelegd, zodat je kunt terugzien wat er is gebeurd.
Accounts gebruiken Supabase voor authenticatie. Toolkoppelingen gebruiken OAuth of waar nodig een door jou aangeleverde sleutel. Modou krijgt alleen de rechten die je tijdens het koppelen accepteert, en een opgeslagen sleutel wordt daarna niet meer in je browser getoond.
Verkeer loopt via HTTPS. Platformgegevens in Supabase zijn versleuteld opgeslagen. Beveiliging per rij en klantcodes voorkomen dat een account gegevens van een ander account leest.
Modou gebruikt momenteel Google Gemini via Vertex AI. Relevante taakcontext kan naar het model worden gestuurd om een antwoord of plan te maken. Modou gebruikt je prompts en toolgegevens niet om een gedeeld model te trainen.
De productiedatabase draait bij Supabase in de Europese Unie. AI verwerking kan via de wereldwijde infrastructuur van Google lopen. Daarom beweert Modou niet dat elke AI bewerking binnen de Europese Unie blijft.
Je kunt tools loskoppelen en je account verwijderen. Geen enkele online dienst kan nul risico beloven. Als een koppeling verloopt of een aanbieder uitvalt, pauzeert Modou of meldt hij het probleem in plaats van te doen alsof de actie is gelukt.
Stuur beveiligingsvragen of een verantwoorde melding naar hi@modou.io. Vermeld de betrokken pagina of functie en genoeg informatie om het probleem na te bootsen.
