Question 1

Wat is Modou?

Accepted Answer

Modou is een AI die nieuwe kansen voor je team vindt: nieuwe projecten en aanbestedingen, samenwerkingen, evenementen, subsidieoproepen en warme ingangen bij bedrijven waarmee je al een connectie hebt, samen met de beslissers erachter. Het koppelt met de tools die je al gebruikt, zoals je CRM, mail, agenda, documenten en chat, houdt die en de markt eromheen in de gaten, en zodra het iets ziet wat de moeite waard is, bereidt het je eerste stap voor. Het leert ook je regels: elke keer dat je iets goedkeurt of bijstuurt, krijgt Modou een scherper beeld van wat voor jou een goede kans is.

Question 2

Wat vindt Modou voor mij?

Accepted Answer

Concrete dingen waar je meteen iets mee kunt. Bijvoorbeeld: nieuwe projecten en aanbestedingen waarop je kunt inschrijven, subsidie- en fondsoproepen waarvoor je in aanmerking komt, bedrijven die tekenen geven dat ze klaar zijn om te kopen, openingen voor samenwerkingen en evenementen, en warme introducties bij bedrijven waar iemand in je team al iemand kent. Bij elke kans zie je wie je moet benaderen en waarom het juist nu telt.

Question 3

Hoe verschilt dit van Zapier of Make?

Accepted Answer

Zapier en Make draaien workflows die je al kent: jij kiest de trigger, jij kiest de actie. Modou werkt anders. Het gaat op zoek naar kansen waarvan je niet wist dat ze er waren, zoals een nieuwe aanbesteding, een subsidieoproep of een bedrijf dat net begint te werven voor iets wat jij verkoopt, en het brengt ze naar je toe zonder dat je ook maar één workflow instelt.

Question 4

Wat betekent "autonome ontdekking" eigenlijk?

Accepted Answer

Het betekent dat Modou zelf naar kansen zoekt, zonder dat jij hoeft aan te geven waarnaar. Het houdt je gekoppelde tools en de bredere markt in de gaten, merkt nieuwe openingen op zodra ze ontstaan en brengt je een kort overzicht van wat het vond. Je kunt het ook op elk moment vanuit je dashboard laten kijken.

Question 5

Wat ontdekt Modou?

Accepted Answer

Kansen op nieuwe business, uit twee bronnen tegelijk: wat er gebeurt in je eigen tools en wat er speelt in de markt. Denk aan nieuwe projecten en aanbestedingen, subsidie- en fondsoproepen, bedrijven die laten zien dat ze klaar zijn om te kopen, en openingen voor samenwerkingen of evenementen. Bij elke vondst zie je waarom het nu telt en wie je moet bereiken, dus niet zomaar een kale melding.

Question 6

Hoe snel ziet Modou een kans nadat die opduikt?

Accepted Answer

De snelheid hangt af van de bron en hoe vaak die gecontroleerd kan worden. Als Modou iets nieuws vindt, zoals een aanbesteding of een relevante verandering bij een bedrijf, kan het je via het gekozen kanaal waarschuwen. Je kunt Modou ook vanuit je dashboard opnieuw laten zoeken.

Question 7

Wat gebeurt er nadat Modou een kans vindt?

Accepted Answer

Het bereidt je eerste stap voor. Modou vertelt je wie je moet benaderen en waarom, en schrijft een eerste mail die je kunt versturen of aanpassen. Stappen met weinig risico kan het voor je afhandelen; alles met veel risico wacht in een wachtrij op jouw goedkeuring voordat er iets de deur uitgaat. Jij beslist altijd wat er echt gebeurt.

Question 8

Kan ik bepalen wat Modou doet?

Accepted Answer

Ja. Jij bepaalt hoeveel Modou zelf doet en wat eerst jouw akkoord nodig heeft. Acties met veel risico wachten altijd op je goedkeuring, en op het Team pakket stel je goedkeuringsstappen in voor het hele team. Je wordt nooit buitengesloten van je eigen beslissingen of je eigen data.

Question 9

Hoe leert Modou wat voor ons een goede kans is?

Accepted Answer

Van jou. Elke keer dat je iets goedkeurt, aanpast of laat liggen, onthoudt Modou dat. Keur je een bepaald soort aanbesteding goed, dan zoekt het naar meer van dat; wuif je een type lead weg, dan stopt het die te tonen. Na verloop van tijd worden je goedkeuringen en correcties regels, zodat Modou meer handelt zoals jij zou doen en de kansen die het aandraagt scherper worden.

Question 10

Kan ik precies zien wat Modou heeft gedaan?

Accepted Answer

Ja. Je activiteitenfeed laat alles zien wat Modou doet, op het moment zelf, en een volledig doorzoekbaar logboek bewaart de details: wat het deed, waarom, wanneer en hoe zeker het was. Er gebeurt niets buiten je zicht.

Question 11

Wat als Modou iets verkeerd doet?

Accepted Answer

Je hebt een vangnet. Acties met veel risico wachten op je goedkeuring voordat ze doorgaan, dus een verkeerde inschatting wordt opgevangen voordat het misgaat. Alles wat Modou doet, legt vast hoe de situatie ervoor en erna was in je logboek, en voor de meeste tools draai je een wijziging direct terug vanuit de activiteitenfeed. Twijfelt Modou, dan legt het de kans aan jou voor in plaats van zelf te handelen.

Question 12

Welke prijspakketten zijn er?

Accepted Answer

Er zijn vijf pakketten. Discover kost eenmalig €25 voor 300 credits die nooit verlopen. Professional kost €49 per maand voor één gebruiker en 500 credits. Team kost €199 per maand voor maximaal 5 gebruikers en 3.000 gedeelde credits, met de mogelijkheid om extra plekken bij te kopen. Scale kost €399 per maand voor maximaal 10 gebruikers en 7.500 gedeelde credits, met de mogelijkheid om extra plekken bij te kopen. Enterprise stemmen we af op grotere teams.

Question 13

Hoe werken credits?

Accepted Answer

De zoekopdracht op werkdagen, een nieuwe gekwalificeerde kans, een nieuwe Pursue-run en elke succesvol verstuurde e-mail voor een kans kosten elk één credit. De zoekopdracht kost die credit ook op een rustige dag, want er is dan wel gezocht. Je eerste scan tijdens de onboarding is gratis, net als dubbelen, afgewezen resultaten, nieuwe pogingen, concepten, goedkeuringen en mislukte e-mails. Als je credits op zijn, slaat Modou de zoekopdracht op werkdagen over in plaats van hem uit te voeren. Andere afgeronde acties van Modou en chat gebruiken nog steeds credits zoals in het product staat. Professional, Team en Scale hebben elk een vast maandelijks kredietpakket: 500, 3.000 of 7.500 credits. Het is een harde grens. Zodra je die bereikt, pauzeert Modou en kun je overstappen naar een groter pakket.

Question 14

Wat zit er in Discover?

Accepted Answer

Discover is een eenmalige aankoop van €25. Je krijgt 300 credits die nooit verlopen, uit één gedeelde pot voor werk aan kansen en chatberichten. Vul aan wanneer je meer wilt. Wil je liever elke maand een vers kredietpakket, stap dan over naar Professional, dat 500 credits per maand biedt.

Question 15

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden?

Accepted Answer

Ja. Je wisselt op elk moment van pakket. Upgrades gaan meteen in en je betaalt alleen het verschil. Downgrades gaan in bij je volgende betaalperiode. Geen contracten, geen vastzitten, en je zegt met één klik op in je dashboardinstellingen.

Question 16

Met welke tools koppelt Modou?

Accepted Answer

Modou koppelt via Composio met meer dan 100 tools, waaronder HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Slack, Google Workspace, Microsoft 365, Gmail, Outlook, Airtable en Monday.com, zodat het bij je CRM, mail, agenda, documenten en chat kan. De lijst groeit voortdurend. Vraag een koppeling aan vanuit je dashboard, dan geven we voorrang op basis van vraag.

Question 17

Wat gebeurt er als ik voor het eerst een tool koppel?

Accepted Answer

Modou gaat meteen aan de slag. Het bekijkt wat er al in de tool staat en begint kansen naar boven te halen, meestal binnen een paar minuten bij een account van normale omvang. Daarna blijft het die tool en de markt eromheen in de gaten houden, zodat nieuwe openingen opduiken zodra ze er zijn.

Question 18

Heb ik een developer nodig om dit op te zetten?

Accepted Answer

Nee. Modou is gemaakt voor zakelijke teams, niet voor technici. Je koppelt een tool, beantwoordt een paar vragen en beschrijft wat je wilt vinden. De duur hangt af van de aanbieder en de rechten die je organisatie vereist.

Question 19

Hoe werkt dit voor een heel team?

Accepted Answer

Iedereen deelt één feed met kansen, zodat het hele team op één plek ziet wat Modou vindt. Elke persoon stelt eigen regels in voor wat er voor hem of haar toe doet, en goedkeuringen lopen per persoon of over het hele team, zodat er niets belangrijks de deur uitgaat zonder het juiste akkoord. Naarmate mensen dingen goedkeuren en bijsturen, leert Modou wat voor jullie team als geheel een goede kans is.

Question 20

Hoe lang duurt het voordat ik waarde zie?

Accepted Answer

De timing hangt af van de gekoppelde tools, beschikbare gegevens en wat je Modou vraagt te vinden. Beoordeel de eerste resultaten als onderbouwde leads en niet als gegarandeerde kansen.

Question 21

Is mijn bedrijfsdata veilig?

Accepted Answer

Ja. Je koppelt via OAuth, dus we slaan je wachtwoorden nooit op. Je data is versleuteld tijdens verzending en in opslag. Modou leest en schrijft uitsluitend via de officiële koppeling van elke tool, en alleen binnen de rechten die jij geeft. Je kunt elke tool loskoppelen en alle toegang intrekken wanneer je wilt.

Question 22

Waar wordt data opgeslagen, en voldoet Modou aan de AVG?

Accepted Answer

Modou is geregistreerd in Nederland en werkt onder Europees recht. De verwerking van data volgt de AVG en de infrastructuur draait op servers in de Europese regio. Een verwerkersovereenkomst (DPA) is op aanvraag beschikbaar voor Enterprise klanten.

Question 23

Gebruiken jullie mijn data om AI modellen te trainen?

Accepted Answer

Nee. Modou draait op Vertex AI van Google Cloud, de zakelijke versie van de AI van Google. Onder de zakelijke voorwaarden mag Google jouw data contractueel niet gebruiken om zijn modellen te trainen. Dat is het verschil tussen de betaalde zakelijke laag, die wij gebruiken, en de gratis consumentenlaag, die wij niet gebruiken.

Question 24

Wie kan mijn persoonlijke gegevens binnen Modou zien?

Accepted Answer

Bijna niemand, en zelfs dan zijn ze verborgen. Wanneer Modou vastlegt wat het deed, maskeert het automatisch persoonlijke details zoals mailadressen, telefoonnummers, bankrekeningnummers en kaartnummers in zijn activiteitenlogboek. Zelfs een teamlid van Modou dat naar die records kijkt, ziet dus een afgeschermde plaatshouder en niet het echte adres of rekeningnummer.

Question 25

Kan ik al mijn data laten verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Dit is je recht om vergeten te worden onder de AVG. Wanneer je je account verwijdert, wordt al je data definitief en automatisch uit al onze systemen gewist. Je kunt ook op elk moment een tool loskoppelen zodat Modou er niet meer uit leest.

Vragen, beantwoord.

Modou begrijpen

Hoe het werkt

Controle en vertrouwen

Pakketten en prijzen

Integraties

Aan de slag

Beveiliging en privacy